民警入企问需。

营商环境是一座城市的“软实力”。近年来，市公安局聚焦建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，找准服务保障经济社会发展的切入点和着力点，推出高效服务、法治护企、联动共治等多项举措，构建起“全链条、精准化、有温度”的公安服务体系。

架设“连心桥”

服务企业更精准高效

“现在联系民警非常方便，途径也很多，提出的需求很快就能得到回应。”近日，海南区某企业负责人为市公安局海南分局的警企联络服务点赞。

我市公安机关全面推行“警企联络官”制度，选拔政治素质高、业务能力强的骨干民警，点对点联系服务重点企业、重大项目；组织全市各企业、相关警种定期召开警企恳谈会，建立“线上+线下”全天候响应机制，第一时间收集、研判、解决企业在生产经营中遇到的治安、交通、出入境、网络安全等方面的急难愁盼问题。

“企业负责人出差带走了身份证，现在只有复印件，急办治安业务怎么办？”在海南区政务大厅公安窗口，工作人员迅速回应：“我们启动‘容缺受理’机制，先行为您办理，事后补齐材料即可。”我市公安机关为流程做“减法”、效率做“加法”，以网上政务服务带动线上、线下深度融合，最大限度为企业办事提供便利。

市公安局统筹调动交管、治安、经侦、环食药、反诈、行政审批等多个警种的专业力量，为企业量身定制电信网络诈骗预防、经济犯罪预防、证件办理等10余个项目的“助企拼盘”，主动深入企业、上门服务，实现一次“上门”满足企业多种需求。截至目前，全市公安机关根据企业点单开展“拼盘式”服务15次，服务企业员工2000余人次，收集并解决企业诉求60余件。

打出“组合拳”

保障经营更安全有序

“刚加满的一箱柴油被人抽空了，辛辛苦苦干一天还不够亏的油钱……”今年，我市某工矿企业多辆工程车柴油被盗，司机叫苦不迭，市公安局海勃湾分局刑侦大队接警后，迅速开展案件侦破工作。

经了解，该企业几辆工程车油箱底部有撬动痕迹，车辆的整箱柴油被抽得一干二净，损失近万元。因案发现场监控设施不够完善，且往来车辆和人员复杂，为案件侦破带来不小阻力。经办案民警数日不懈地侦查蹲守，终于将犯罪嫌疑人抓获。

经审讯，犯罪嫌疑人如实供述了其在某工矿企业盗窃柴油的全部过程。目前，犯罪嫌疑人已被依法处理，企业损失全部追回。

近年来，我市公安机关重拳打击涉企违法犯罪，精心做好安商护企各项工作，始终保持对涉企违法犯罪的高压严打态势。

聚焦合同诈骗、职务侵占、挪用资金、侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品等直接侵害企业权益的违法犯罪，以及串通投标、商业贿赂等破坏市场公平竞争的违法犯罪，组织开展“昆仑”系列“金融领域违法犯罪集中攻坚行动”等专项行动，坚持快立、快侦、快破，最大限度追赃挽损。2022年以来，全市公安机关共破获各类涉企经济犯罪35起，抓获犯罪嫌疑人38名，挽回经济损失833万余元。

“我们坚持主动出击、靶向发力，实施‘人力+科技’‘线上+线下’的工作模式，切实维护企业合法权益和市场秩序。”市公安局经侦支队支队长李宏伟说。

织密“防护网”

护航发展更稳定持续

“感谢你们的调解，让我们把事情圆满解决了。”近日，我市某公司员工对市公安局海南分局公乌素派出所民警表达感谢。

公乌素派出所民警在乌海海南高新技术产业开发区开展法治宣传时，某公司负责人找到民警，称公司两名工人近期因工作原因多次发生矛盾，为了防止矛盾激化，民警立即将情况反馈给助企调解员。助企调解员协调两人在非工作时间一起到园区调解室，经过讲法律、摆事实、讲道理，调解员悉心疏导双方当事人，最终，两人解开心结，握手言和。

“今年，我们建立助企调解员制度，由调解员深入企业精准对接企业需求，立足抓早、抓小、抓苗头，及时排查化解矛盾纠纷，实现警企间的良性互动。”市公安局海南分局公乌素派出所民警马翔说。

公乌素派出所辖区企业多，涉企类警情、矛盾纠纷发生率在警情总数中占比较大。过去，涉企警情、矛盾纠纷多通过报警解决，出现警情后由值班民警处警，再根据紧急程度酌情排队处理，警企联动性不足，涉企类警情、矛盾纠纷处理有滞后性和警务人员限制性。

公乌素派出所根据辖区实际情况积极探索，深化警企共建机制，成立“先锋义警队”，以产业园区警务室为平台，为义警队员匹配民警进行对接指导，形成民警指导义警队员先期处理矛盾纠纷、义警队员无法处置的由助企调解员进厂调解、助企调解员无法单一力量化解的由派出所协调有关部门介入化解的调解机制，进一步提升企业治安管理水平。

近年来，市公安局积极做好企业发展“助推器”，探索警企共建新举措，定期在企业内部开展矛盾纠纷排查。无论是企业员工间的日常摩擦，还是因薪资、合同引发的纠纷，助企民警总能第一时间介入解决。同时，定期举办法律咨询讲座，提升企业职工的法律意识，减少企业内部违法行为，实现对涉企风险苗头、矛盾纠纷第一时间发现、第一时间调处、第一时间化解，维护企业正常生产经营秩序。

“我们会积极发挥职能作用，不断优化服务效能，着力打造安全稳定的发展环境、优质高效的营商环境，推动便民利企工作走深走实。”马翔说。